ВОЗВРАТ

В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену и возврату (Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 г. № 778 «О мерах по реализации закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»), живые цветы не подлежат возврату и обмену.

Все претензии по качеству цветов принимаются исключительно в момент получения заказа.

Покупатель интернет-магазина FRIDA вправе отказаться от получения товара на момент его доставки, если он не соответствует установленным стандартам качества.

Магазин FRIDA уделяет внимание повышению качества предоставляемых услуг. Все обращения по поводу качества нашей работы рассматриваются в течение 24 часов после доставки. По вопросам выполнения заказов вы можете связаться по телефону +375 292 120 001 или по электронной почте frida.vtb@yandex.by